hi77b-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

hi77b বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী hi77b-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন করা হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• hi77b শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ আপনার নিজস্ব সিদ্ধান্ত এবং ঝুঁকি।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

hi77b-এ সদস্যপদ গ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পালন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করলে তার দায় hi77b বহন করবে না।
• অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অন্যের পক্ষে বেটিং করতে ব্যবহার করা যাবে না।
• আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে hi77b-কে জানাতে হবে।
• hi77b যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বয়স যাচাইকরণ

• প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• hi77b যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে এবং উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• অভিভাবকরা নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার জন্য উৎসাহিত।

জমা ও উত্তোলন

hi77b-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত শর্তাবলী নিচে উল্লেখিত। সকল লেনদেন bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা যাবে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)। এর কম পরিমাণ জমা গ্রহণ করা হবে না।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। ব্যালেন্স এর কম হলে উত্তোলন সম্ভব হবে না।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে তার দায় hi77b বহন করবে না।
• hi77b মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন

hi77b-এর বোনাস অফার গ্রহণ করলে নিচের শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। বোনাস শর্তাবলী সতর্কতার সাথে পড়া আবশ্যক।

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়।
• একটি অ্যাকাউন্টে একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• hi77b যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ন্যায্য খেলার নীতি

hi77b একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম এবং বেটিং মার্কেট ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।

• hi77b-এর সকল গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
• কোনো গেমের ফলাফলে প্রভাব ফেলার জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত পেআউট hi77b বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে যেকোনো বিরোধে hi77b-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সকল বেটিং ট্রানজেকশন লগ করা হয় এবং বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক, ক্র্যাক বা বাইপাস করার যেকোনো চেষ্টা।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন থেকে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে কোলুশন বা চক্রান্তে অংশগ্রহণ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা বা বেট স্থাপন।
• প্ল্যাটফর্মের ভুল বা বাগ সুপরিকল্পিতভাবে ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

আপনি বা hi77b যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন সুবিধাও উপলব্ধ।

• আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ফেরত দেওয়া হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে hi77b কর্তৃক বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয়করণ সম্ভব নয়।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে hi77b অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর প্রযোজ্য অংশ কার্যকর থাকবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

hi77b সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hi77b দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল বা বেটিং স্ট্যাটাসে পরিবর্তনের জন্য hi77b দায়ী নয়।
• hi77b যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে।
• গেমিংয়ের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• আইনগতভাবে বাধ্যকর পরিস্থিতিতে hi77b তার বাধ্যবাধকতা পালনে অক্ষম হলে তার জন্য দায়ী নয়।
• কোনো ক্ষেত্রে hi77b-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সেই মাসের জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

গোপনীয়তা

hi77b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

hi77b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে, জরুরি ক্ষেত্র ছাড়া।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সবসময় উল্লেখিত থাকবে।
• নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। hi77b-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে hi77b জানাবে।