hi77b-এর গোপনীয়তা নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা hi77b-এর মতো একই উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনা মেনে চলার জন্য তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে, আমরা আইন অনুযায়ী তা করতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

প্রযুক্তি ও বিশ্লেষণ সেবা

সাইটের কার্যক্ষমতা পরিমাপ ও উন্নয়নে আমরা বিশ্বস্ত বিশ্লেষণ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি। এক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়যোগ্য তথ্য কখনও শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র বেনামী পরিসংখ্যান ব্যবহার করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

hi77b-এর সমস্ত যোগাযোগ SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে, ফলে মাঝপথে কেউ তা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক তথ্য বিশেষভাবে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এতে প্রবেশ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

hi77b-এর অভ্যন্তরীণ কর্মীদের শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে। যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা দ্রুত মোকাবেলা করার জন্য আমাদের একটি সুনির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা রয়েছে।

hi77b নিম্নোক্ত নীতিমালা অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়কাল।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল।
• KYC যাচাইকরণ নথি: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আইনগতভাবে নির্ধারিত সময়কাল।
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: সেবার মান নিশ্চিত করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাব্য প্রয়োজনে একটি যুক্তিসংগত সময়কাল।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য একটি সীমিত ও নির্দিষ্ট সময়কাল।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে, আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

hi77b প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত নীতিমালা প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতিমালার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ করা থাকবে, যা থেকে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় জানতে পারবেন।